שאלות ותשובות ספא

כאן תמצאו את כל השאלות והתשובות שקשורות למערכת הספא שלנו

האם ניתן לשנות מחירי טיפולים (עיסויים) ?

כן , לשונית צד – הגדרות ספא – טיפולי ספא – הזנת מחיר רצוי חדש

האם ניתן להוסיף תוספים או לשנות את מחירם?

לא (לפחות לא כרגע) , ניתן להשאיר פנייה על ידי לחיצת כפתור " תמיכה" בתחתית הדף והזנת פרטי התוסף הרצוי כולל מחיר

האם ניתן להוסיף עוד יחידות (חדרים) ?

לא (לפחות לא כרגע) , ניתן להשאיר פנייה על ידי לחיצת כפתור " תמיכה" בתחתית הדף עם פרטי היחידה הרצויה .

האם ניתן להוסיף עוד סוגי שאלות להצהרת הבריאות.

כן , על ידי השארת בקשה בכפתור "תמיכה" והזנת השאלה הרצויה שתרצה להוסיף

איך ניתן לקבוע משמרות למטפלים?

לשונית צד- יומן תפוסה ספא – משמרות- ערוך שבוע (מתחת לכל מטפל)

איך ניתן להוסיף מטפלים חדשים\ פיקטיביים?

לשונית צד – הגדרות ספא- ניהול מטפלים – הוסף חדש\פיקטיבי (בהתאם)
בהוספת מטפל אמיתי , ניתן למלא: שם, טלפון , מגדר, איזה טיפולים אותו מטפל מבצע
האם הוא מטפל בכל מגדר או שישלו עדיפות לגבר\אישה.

איך ניתן להפוך מטפל ללא פעיל?

לשונית צד – הגדרות ספא – ניהול מטפלים -לחיצה על מטפל רצוי – הורדת סימון "פעיל"

איך ניתן לבטל\ להפעיל שליחת הודעת אוטומטית למילוי חוות דעת ללקוח?

לשונית צד – הגדות – חוות דעת – הפעל\כבה שליחה אוטומטית
ניתן גם לבחור באותו אופן אם להציג את חוות דעת הספא באתר ספא פלוס .

איך ניתן לייצר קוד קופון?

לשונית צד – הגדרות – קופונים – הוסף חדש.

האם הקופון תקף בכל האתרי אונליין?

לא, קוד קופון יהיה תקף רק באתר אונליין של ביז.

איך ניתן להוסיף ספק חדש למערכת שלי?

לשונית צד – הגדרות – ספקים ותשלומים – לחיצה על הספק הרצוי
(אם הספק לא נמצא , ניתן להשאיר בקשה להוספת ספק חדש בכפתור "תמיכה" עם פירוט שם הספק הרצוי להוספה )

איך ניתן לשלוח הצהרת בריאות ללקוח?

הצהרת בריאות יכולה להישלח אוטומטית עי סימון הכפתור ב:
לשונית צד – הגדרות ספא – ניהול הגדרות – תחת כותרת "תפקוד הזמנה" – סימון :
"שליחת תזכורת והצהרת בריאות יום לפני בשעה 18:00"

- איך ניתן לשלוח ידנית הצהרת בריאות ללקוח ספציפי?

לשונית צד – הצהרות בריאות – שליחת הצהרה – מילוי מס טלפון רצוי.

איך ניתן לבנות שובר חדש?

לשונית צד – ניהול גיפטקארד – הוסף חדש
אם השובר יוגדר כ"פעיל" הוא יופיע אוטומטית באתר הגיפטקארד שלך

איך ניתן להגדיר\לעצב את עמוד הגיפטקארד?

לשונית צד – ניהול גיפטקארד – הגדרות תצוגת עמוד.
יהיה ניתן לעלות לוגו ותמונת רקע ממאגר אישי שלכם , ניתן להוסיף את תיאור העסק וטקסט בהקלדה חופשית שתרצו שיופיע בעמוד הגיפטקארד.
* כדי לראות את העמוד, ניתן ללחוץ על "קישור למסך"

איך ניתן לממש שובר?

מומלץ לבצע מימוש שובר מתוך ההזמנה על מנת שהשובר ישוייך בצורה תקינה.
בחירת הזמנה רצויה – תשלום הזמנה – אמצעי תשלום- "ספק\קופון\שובר" – הזנת מספר שובר .

איך ניתן לבנות USER חדש לאחד העובדים בספא?

ניתן להשאיר בקשה בכפתור "תמיכה" עם הפרטים : שם העובד , מספר טלפון, סיסמא לבחירתו

איך ניתן לזכות לקוח ששילם?

לשונית צד – פירוט עסקאות – בחירה הזמנה \ חיפוש לקוח – לחיצה על כפתור "זיכוי".
ניתן לזכות לקוח על ידי לחיצה על ההזמנה עצמה .

איך ניתן להדפיס לוז למטפלים?

מסך ראשי – כפתור "הדפסת לוז יומי" .
ניתן להדפיס לוז לפי: מטפלים, לפי שבוע או לפי חודש.

איך ניתן לאפיין חדרים לבחירתי?

לשונית צד – הגדרות ספא – הגדרת חדרים.
ניתן לאפיין שם את שם החדר, סוג החדר (טיפולים\שהות) ואיזה טיפולים יתבצעו בחדר.

איפה ניתן להגדיר את זמן הניקיון ?

לשונית צד – הגדרות ספא – טיפולי ספא.
ניתן לסמן את זמן הניקיון הרצוי בלחיצה על מספר הדקות.

איך ניתן לתמחר תוספות במחיר סופ"ש שהגדרתי ?

ניתן להגדיר ימים מסויימים עם תמחור של סופ"ש באופן הבא:
לשונית צד – הגדרות ספא – שעות פעילות וחגים.
סימון וי על הימים הרצויים בעמודה בטבלה –
– "תמחור תוספים" לתמחור תוספים במחיר סופ"ש
-"תעריף מטפל" להעלות את תעריף המטפל לתעריף סופ"ש

איך ניתן לממש טיפול ללקוח בעל מנוי?

לשונית צד – ניהול מנויים – חיפוש לקוח רצוי – בלחיצה עליו תופיע אופציה : "מימוש טיפול"

איך ניתן לאפיין את פרטי המקום שלי ?

לשונית צד – הגדרות – טקסט בהזמנה .
ניתן להזין\ לשנות בהתאם לכותרות המופיעות בדף : טלפון העסק, כתובת , הערות על המקום , תנאי ביטול.

איפה ניתן לראות את האתר אונליין ביז שלי?

לשונית צד- הגדרות ספא- תצוגת אונליין.
לחיצה על הקישור שמופיע תחת הכותרת "קישור אונליין" יפתח את אתר האונליין שלי.

איך ניתן לאפיין\לעצב את אתר האונליין שלי?

לשונית צד- הגדרות ספא- תצוגת אונליין.
ניתן לשלוט על סוגי הטיפול שארצה שיופיעו באתר ע"י הטבלת טיפולים בדף ולחיצה על הכפתורים של הטיפולים הרצויים.
ניתן להגדיר תמונת לוגו למקום וצבע הכותרת באתר.
ניתן לסמן אילו תוספים ארצה שיופיעו באתר אונליין – התוספים יופיעו מתחת לכותרות :
-תוספים בחבילה
-תוספים כללי.
-תוספים מלווים
-תוספים חדרים

איך ניתן להפעיל\ לכבות את אתר האונליין ביז שלי?

לשונית צד – הגדרות ספא – תצוגת אונליין .
מתחת לכותרת "הגדרות פופ אונליין" ניתן לסמן את כפתור " השמשת פופ אונליין בבית העסק" על מנת להפעיל את אתר האונליין וההפך.

איך ניתן להוסיף טווח שעות נוסף לטיפולים?

ניתן להשאיר בקשה בכפתור " תמיכה" עם הקלדה של השעה הרצויה להוספה.

איך ניתן להציג ביומן רק את שעות פעילות הסניף , ללא השעות הלא פעילות (שעות לילה נגיד)?

לשונית צד – הגדרות ספא – ניהול הגדרות.
תחת הכותרת "יומן תפוסה" – סימון – "שעת תחילה לפי שעת תחילת פעילות\ טיפולים "

כיצד ניתן לשלוט על זמן כניסת ההזמנות מהאונליין?

ניתן לבחור כמה שעות לפני ארצה לקבל הזמנות מהאונליין על ידי :
לשונית צד – הגדרות ספא – ניהול הגדרות .
תחת כותרת " הזמנת אונליין" ניתן לבחור את מס השעות הרצוי או " ללא הגבלה"

איפה ניתן להזין תעריף מטפל?

לשונית צד – הגדרות ספא – ניהול הגדרות .
תחת כותרת הגדרות שכר – אופציה לתעריף לפי : דקה או אחוזים ולחיצה על "שנה תעריף"

איך ניתן להגדיר תעריף מטפל שונה משאר המטפלים?

לשונית צד – הגדרות ספא – ניהול מטפלים – לחיצה על המטפל הרצוי .
הורדת סימון מ "ברירת מחדל- פר דקה".
הוספת סימון על " לפי דקה" – שנה תעריף והזנת התעריף הרצוי והספציפי לאותו מטפל

זקוקים לעזרה?
התכתבו איתנו בוואטסאפ